Glacier 3000 : Une année record malgré des conditions météorologiques de plus en plus extrêmes
Les remontées mécaniques de la station des Diablerets ont passé pour la première fois de leur histoire la barre des 200'000 visiteurs lors de l’exercice 2023-2024 qui s’est clôturé le 30 septembre. Avec une transition vers un tourisme 4-saisons réussie et une clientèle composée à 60% de piétons, l’entreprise touristique poursuit son développement dans un contexte météorologique toujours plus difficile en raison des changements climatiques.
200'315 clients transportés et 19 millions de chiffre d’affaires. C’est le nouveau record atteint par Glacier 3000 cette année. 50% des recettes proviennent du transport, 35% des hébergements, et 15% de la restauration. Le ski reste une activité importante de l’entreprise et représente env. 40% de la clientèle, tandis que les piétons l’emportent désormais et représentent 120'000 visiteurs. Le pont suspendu Peak Walk by Tissot est le principal motif de visite de ce segment, toujours composé à 40% de Suisses. Appréciés pour leur impact positif sur la saisonnalité, les visiteurs internationaux complètent le tableau avec 30% de clientèle asiatique (Chine, Inde et Asie du Sud-Est en tête), suivi de près par les Français et les Américains.
Une météo extrême en altitude
Les effets du changement climatique se sont particulièrement fait ressentir cette année, avec des évènements météorologiques toujours plus intenses et extrêmes à 3’000m. En effet, le vent a soufflé à 220 km/h certains jours au sommet des Diablerets, et le cumul des chutes de neige entre le 27 octobre et le 24 juin atteint plus de 14 mètres. Si ces phénomènes météorologiques ne sont pas nouveaux en haute-montagne, c’est leur fréquence et leur intensité qui interpelle. « Nous disposons d’une infrastructure moderne et stable face aux conditions météorologiques. Cependant, au-delà de 70 km/h, nous devons interrompre l’exploitation pour des raisons évidentes de sécurité » explique Bernhard Tschannen, CEO de l’entreprise. Cela aura été le cas 60 jours cette année, du jamais vu. Ce chiffre est cependant à mettre en perspective avec les travaux de rénovation du restaurant d’altitude en cours l’hiver dernier, en raison notamment du risque lié aux échafaudages en place.
Des nouveautés pour l’hiver 2024-2025
Si les conditions météorologiques ont donné du fil à retordre aux exploitants, les résultats historiques réalisés permettent de poursuivre les investissements prévus, avec de nombreuses nouveautés pour les clients dès cet hiver : le nouveau Restaurant Botta ouvrira mi-novembre, avec 400 places assises et une terrasse panoramique sur le toit, et le Snow Park a été déplacé dans le secteur du Scex Rouge afin d’améliorer l’offre de ski freestyle en début de saison. Du côté du village des Diablerets, l’Eurotel Victoria rouvrira le 20 décembre avec une refonte de la marque, et proposera désormais 80 chambres entièrement rénovées sur les 110 dont l’établissement dispose. La dernière partie des travaux aura lieu à l’automne 2025.
La Combe d’Audon élargie
Sur les pistes, la descente de la Combe d’Audon a été élargie dans son passage le plus étroit (Theo traverse) afin d’améliorer l’offre de ski. Le garage à dameuse du Scex Rouge a quant à lui été agrandi pour améliorer la sécurité et permettre la mise à l’abris de toutes les machines, et des bâches de protection ont été installées afin de préserver le glacier de la fonte en été, et pouvoir garantir un enneigement naturel dès le début de la saison d’hiver. L’ouverture du domaine skiable est prévue le week-end du 9 novembre en fonction des conditions d’enneigement.
Créé en 2005 lors du rachat des installations du Glacier des Diablerets alors en faillite, le groupe Glacier 3000 exploite aujourd’hui 10 remontées mécaniques, 4 restaurants, et 350 lits chauds répartis dans 2 établissements hôteliers. L’entreprise ouverte à l’année emploie 170 collaborateurs, et est un véritable poumon économique pour la région des Alpes Vaudoises.
